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sábado, 6 de febrero de 2016
jueves, 10 de diciembre de 2015
Practica de Laboratorio
Pasos y Precauciones para Ensamblar un Computador de Escritorio
1
Prepara la tarjeta madre la cual en este caso es un modelo NVIDIA. Si quieres una computadora buena, usa una tarjeta madre Intel G31, GMA3100, o AMD 780.
2
Monta el CPU en la ranura de la tarjeta madre. Debes escoger el CPU correcto para tu tarjeta madre, e instalarlo conforme a las instrucciones. Ten cuidado de no instalar el CPU incorrectamente. No solo no funcionará tu computadora, podría crear un corto circuito y dañar tu tarjeta madre.
verifique la posición correcta del procesador CPU, este cuenta con una pestaña que indica la posición en el zócalo.
verifique la posición correcta del procesador CPU, este cuenta con una pestaña que indica la posición en el zócalo.
3
Aplique el enfriador del CPU en una cantidad moderada.
4
Coloque los módulos de memoria RAM en las ranuras correspondientes. Asegúrate que los pines en la memoria RAM queden alineados con los pines en el conector de la tarjeta madre. No confundas las ranuras de la memoria RAM con la ranura PCI. Las ranuras PCI usualmente son más anchas.
5
Monte la fuente de poder que en este caso es una tipo M-ATX. Asegúrate atornillar y conectar todas las conexiones a las unidades y a la tarjeta madre.
6
Une la tarjeta madre a la placa trasera del gabinete y revisa las posiciones de montura de la tarjeta madre. Las instrucciones de la tarjeta deberán decirte la posición de ella.
7
Coloca apropiadamente la tarjeta madre en el gabinete.
8
Monta el disco duro y conéctalo a la tarjeta madre al igual que a la fuente de poder. Debería haber conexiones separadas para la fuente de poder y la tarjeta madre. En caso de que tengas un disco duro SATA, deberías retirar el puente.
9
Conecta los conectores SATA a las unidades, los conectores USB y los interruptores del gabinete a la tarjeta madre. Las instrucciones del gabinete y de la tarjeta madre deberían decirte dónde conectar los cables.
10
Conecta el conector ATX de 20 o 40 pines y el conector de alimentación de 4 pines a la tarjeta madre.
11
Monta la unidad de DVD-ROM. Después de conectar los cables ATA al dispositivo, conéctelo a la fuente de alimentación.
12
Finalmente, selecciona un sistema operativo compatible y sigue las instrucciones para instalarlo.
miércoles, 2 de diciembre de 2015
Esquema de Copia de Seguridad
Esta
sección cubre la implementación del esquema de copia de seguridad del tipo
"abuelo-padre-hijo" (GFS) en Acronis Backup & Recovery 10.
Con
este esquema de copia de seguridad no puede realizar copias de seguridad más de
una vez por día. El esquema le permite marcar los ciclos diarios, semanales y
mensuales en su programa diario de copia de seguridad y especificar los
períodos de retención para las copias de seguridad diarias, semanales y
mensuales. A las copias de seguridad se las llama "hijos", a las
semanales "padres" y a las copias de seguridad de más larga vida se
las llama "abuelos".
GFS
como esquema de rotación de cintas
Al
principio, se creó a GFS como un esquema de rotación de cintas. Los esquemas de
rotación de cintas, como tales, no están automatizados. Sólo determinan:
la
cantidad de cintas que se necesitan para permitir la recuperación con la resolución
deseada (el intervalo de tiempo entre los puntos de recuperación) y el período
de restauración.
qué
cintas se deben sobrescribir con la siguiente copia de seguridad.
El
esquema de rotación de cintas le permite arreglárselas con la cantidad mínima
de cartuchos en vez de estar sepultado en cintas usadas. Hay muchas fuentes en
Internet que describen las variedades de los esquemas GFS de cintas. Tiene la
libertad para usar cualquiera de las variables al hacer las copias de seguridad
con un dispositivo de cinta conectado a nivel local.
GFS
de Acronis
Con
Acronis Backup & Recovery 10, puede establecer fácilmente un plan de copia
de seguridad que realizará regularmente copias de seguridad de los datos y
realizará una limpieza del archivo comprimido resultante de acuerdo con el
esquema GFS.
Cree
el plan de copia de seguridad como siempre. Para el destino de la copia de
seguridad, seleccione un dispositivo de almacenamiento en que se pueda realizar
la limpieza, como un dispositivo de almacenamiento basado en HDD o un sistema
robotizado de cintas. (Como no se puede usar el espacio liberado en la cinta
después de la limpieza, hasta que la cinta esté libre, tenga en cuenta ciertas
consideraciones adicionales cuando use el esquema
GFS en un sistema robotizado.)
La
siguiente es una explicación de la configuración que es específica para el esquema
de GFS de copias de seguridad.
Las
configuraciones relacionadas a GFS del plan de copia de seguridad
Comienzo
de la copia de seguridad en:
Copia
de seguridad en:
Este
paso crea el total del programa de la copia de seguridad, es decir, define
todos los días en los que se necesita la copia de seguridad.
Asumiremos
que se selecciona la copia de seguridad a las 20:00 en los días laborales. Aquí
está el programa completo que definió.
“B”
significa “Copia de seguridad”.
Semanalmente/mensualmente
Este
paso crea los ciclos diario, semanales y mensuales del programa.
Seleccione
un día de la semana de los que seleccionó en el paso anterior. Cada 1era, 2da y
3era copia de seguridad realizada en este día de la semana, será considerado
como una copia de seguridad semanal. La 4ª copia de seguridad realizada en este
día de la semana se considerará como una copia de seguridad semanal. Las copias
de seguridad realizadas en otros días se considerarán como copias de seguridad
diarios.
Asumiremos
que se selecciona "Viernes" para las copias de seguridad semanales.
Aquí se tiene el total del programa marcado de acuerdo a la selección.
“D”
significa que a la copia de seguridad se la considera diaria. “W” significa que
a la copia de seguridad se la considera semanal. “M” significa que a la copia
de seguridad se la considera mensual.
El programa marcado de acuerdo al esquema GFS.
Programa: Días laborales 20:00.
Semanal/mensual: Viernes
Acronis
utiliza las copias de seguridad incrementales y diferenciales que ayudan a
ahorrar espacio de almacenamiento y optimiza la limpieza que necesita la
consolidación. En cuanto a métodos de copias de seguridad, la copia de
seguridad semanal es diferencial (Dif.), la copia de seguridad mensual es
completa (F) y las copias de seguridad diarias son incrementales (I). La primera
copia de seguridad siempre es completa.
El
parámetro semanal/mensual divide el esquema total en programas diarios,
semanales y mensuales.
Asumiremos
que se selecciona "Viernes" para las copias de seguridad semanales.
Aquí está el programa real de las tareas de copias de seguridad que se
realizarán.
Las áreas de copias de seguridad realizadas de acuerdo con esquema GFS de
Acronis Backup & Recovery 10.
Programa: Días laborales 20:00.
Semanal/mensual: Viernes
Programa: Días laborales 20:00.
Semanal/mensual: Viernes
Mantener
copias de seguridad: Diariamente
Este
paso define la regla de retención para copias de seguridad diarias. La tarea de
limpieza se ejecutará después de cada copia de seguridad diaria y se eliminarán
las copias de seguridad que sean anteriores a la fecha indicada.
Mantener
copias de seguridad: Semanalmente
Este
paso define la regla de retención para copias de seguridad semanales. La tarea
de limpieza se ejecutará después de cada copia de seguridad semanal y se
eliminarán las copias de seguridad que sean anteriores a la fecha indicada. El
período de retención de las copias de seguridad semanales no puede ser menor al
período de retención de las copias de seguridad diarias. Por lo general, son
varias veces más largas.
Mantener
copias de seguridad: Mensualmente
Este
paso define la regla de retención para copias de seguridad mensuales. La tarea
de limpieza se ejecutará después de cada copia de seguridad mensual y se
eliminarán las copias de seguridad que sean anteriores a la fecha indicada. El
período de retención de las copias de seguridad mensuales no puede ser menor al
período de retención de las copias de seguridad semanales. Por lo general, son
varias veces más largas. Es posible mantener las copias de seguridad mensuales
infinitamente.
Archivo
comprimido resultante: Ideal
Asumiremos
que se mantienen las copias de seguridad diarias durante siete días, las
semanales durante 2 semanas y las mensuales durante 6 meses. Así se quedaría el
archivo después de que se inicie el plan de copia de seguridad si todas las
copias de seguridad son completas y entonces se las podrían eliminar tan pronto
como lo requiera el programa.
La
columna izquierda muestra los días de la semana. Por cada día de la semana, el
contenido del archivo después de la copia de seguridad y se muestra la limpieza
posterior.
“D”
significa que a la copia de seguridad se la considera diaria. “W” significa que
a la copia de seguridad se la considera semanal. “M” significa que a la copia
de seguridad se la considera mensual.
Un archivo ideal creado de acuerdo al esquema GFS.
Programa: Días laborales 20:00.
Semanal/mensual: Viernes
Mantener las copias de seguridad diarias: 7 días
Mantener las copias de seguridad semanales: 2 semanas
Mantener las copias de seguridad mensuales: 6 meses
Al
comenzar desde la tercera semana, se eliminará regularmente las copias de
seguridad semanales. Después de seis meses, se comenzarán a eliminar las copias
de seguridad mensuales. El diagrama para las copias de seguridad semanal y
mensual se parecerán a la escala de tiempo.
Archivo
comprimido resultante: Real
En
realidad, el contenido del archivo será un poco diferente al programa ideal.
Cuando
se use los métodos de copias de seguridad incrementales y diferenciales, no
podrá eliminar las copias de seguridad tan pronto como lo requiera el esquema
si las copias de seguridad posteriores se basan en esa copia. Una consolidación
regular no es aceptable porque requiere de muchos recursos del sistema. El
programa debe esperar hasta que el esquema requiera de la eliminación de todas
las copias de seguridad dependientes y entonces allí podrá eliminar la cadena
completa.
Aquí
se muestra como se verá el primer mes de su plan de copias de seguridad en la
vida real. “F” significa copia de seguridad completa. “Dif.” significa copia de
seguridad diferencial. “I” significa copia de seguridad incremental.
Las
copias de seguridad que sobreviven a su vida útil nominal debido a
dependencias, están marcadas con rosa. La copia de seguridad completa inicial
será eliminada tan pronto como se eliminen todas las copias de seguridad
incrementales y diferenciales basadas en esa copia de seguridad.
Un archivo creado de acuerdo al esquema GFS de Acronis Backup & Recovery 10.
Programa: Días laborales 20:00.
Semanal/mensual: Viernes
Mantener las copias de seguridad diarias: 7 días
Mantener las copias de seguridad semanales: 2 semanas
Mantener las copias de seguridad mensuales: 6 meses
miércoles, 25 de noviembre de 2015
Introduccion a la Resolución de Problemas
1.
IDENTIFICACIÓN
DEL PROBLEMA
Reunir la mayor cantidad posible de información del
cliente y, luego, de la PC.
Etiqueta de la conversación al hablar con el cliente
· Haga
preguntas directas para reunir información.
· No
utilice jerga del sector.
· No
le hable al cliente con tono despreciativo.
· No
insulte al cliente.
· No
acuse al cliente de haber causado el problema
2.
ESTABLECIMIENTO DE UNA TEORÍA DE CAUSAS
PROBABLES
Consiste en establecer una
teoría de causas probables.
Enumere las causas más sencillas u
obvias al comienzo y las causas más complejas al final. Los pasos siguientes
del proceso de resolución de problemas implican poner a prueba todas las causas
probables.
·
El dispositivo está
apagado
·
Toma corriente está
apagado
·
Estabilizador
apagado
·
Cables externos
están flojos
·
Un disquete en la
unidad
·
No está configurado
el orden de arranque del BIOS
3. PUESTA
APRUEBA DE LA TEORÍA PARA DETERMINAR LA CAUSA
Determinar
las posibles causas de la falla de un sistema y una vez identificado el
problema determinar una serie de pasos para la solución del problema.
Si
no es posible determinar el fallo escale el caso a un técnico especialista, no,
sin antes documentar las pruebas realizadas.
Ejemplo:
Un usuario solicita un servicio
por que el computador no le arranca.
Pasos comunes para determinar
·
Asegúrese de que el
dispositivo este encendido
·
Interruptor de
toma corriente este encendido
·
Protector de sobre
voltaje este encendido
·
Conexión de cables
externos estén bien conectados
·
Un disquete en la
unidad
·
No está configurado
el orden de arranque del BIOS
Siempre
debemos documentar el problema, la posible causa del problema y su respectiva
solución.
4. ESTABLECIMIENTO
DE UN PLAN DE ACCIÓN PARA RESOLVER EL PROBLEMA E IMPLEMENTAR LA SOLUCIÓN
Divida los problemas grandes
en problemas más pequeños que puedan analizarse y resolverse de forma
individual. Ordene las soluciones comenzando con la más fácil y rápida de
implementar. Haga una lista de posibles soluciones e impleméntelas de a una por
vez. Si implementa una posible solución y esta no corrige el problema, revierta
la acción realizada e intente con otra.
Si después de implementados
los métodos de solución y no hay solución.
Debemos
seguir los siguientes pasos.
·
Llevar un registro
de reparaciones de soporte técnico
·
Acudir a otros
técnicos
·
Realizar preguntas
al fabricante
·
Consultar en sitios
web
·
Manuales del pc
·
Manuales de
dispositivos
·
Foros en línea.
·
Otros.
5. VERIFICACIÓN
DE LA FUNCIONALIDAD TOTAL DEL SISTEMA
La verificación de la
funcionalidad total del sistema confirma que se resolvió el problema original y
garantiza que no se haya creado otro problema durante la reparación de la PC. Siempre
es importante que el cliente verifique que el problema se haya solucionado
antes del que el técnico se retire.
Sin embargo siempre el técnico
enciende el computador en presencia del usuario y ensayando todas la aplicaciones
que normalmente utiliza, conexiones y navegación a Internet, imprimir un documento,
conectar correctamente todos los dispositivos como teclado, mouse, cámara y
parlantes. Importante crear un punto de restauración del sistema en buenas condiciones
de funcionalidad.
6. REGISTRO
DE HALLAZGOS, ACCIONES Y RESULTADOS
Finalizada
la solución del problema proseguimos con informarle al usuario de manera
escrita u oral el problema y la solución.
Finalmente
el técnico debe completar la solución mediante un informe u formato donde
indique que solución se tomó con el cliente, como por ejemplo que toda su información este
completa, documentar los pasos que se siguieron para la solución, registrar
componentes que se utilizaron, es decir, si se cambió alguna parte o repuestos
y el tiempo que le tomo solucionar problema.
Check list LAN
martes, 24 de noviembre de 2015
Mapa Mental Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo es la inspección, la limpieza y el reemplazo periódicos y sistemáticos de partes y materiales desgastados y sistemas. Un mantenimiento preventivo eficaz reduce las fallas de partes, materiales y sistemas, y mantiene el hardware y el software en buenas condiciones de funcionamiento.
jueves, 19 de noviembre de 2015
Complementos y Propuesta de un Computador a un Cliente
A continuación encontraremos las características de un computador que ya tiene un cliente y una propuesta o cotización de elementos que son compatibles con la Main board que ya tiene para poder optimizar su equipo.
Enumere tres componentes que deban tener el mismo factor de forma compatible.
·
Procesador
·
Memoria ram
·
video
El cliente ya posee el gabinete que se describe en la siguiente tabla.
Marca y número
de modelo
|
Características
|
Costo
|
Cooler Master
HAF-932
|
Torre mediana EATX
Factor de forma compatible con ATX, Micro-ATX
7 conectores externos para unidades de 5,25 in
(13,3 cm)
2 conectores externos para unidades de 3,5 in
(8,9 cm)
5 conectores internos para unidades de 3,5 in
(8,9 cm)
7 ranuras de expansión
USB 3.0, firewire, eSata
|
729.000 $
|
Enumere tres componentes que deban tener el mismo tipo de socket...
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sábado, 7 de noviembre de 2015
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